Jak sprawdzić, czy system VAT działa?
Możesz sprawdzić aktualny status systemu VAT na tej stronie. Monitorujemy komunikaty techniczne Ministerstwa Finansów dotyczące systemu VAT i informujemy o wszelkich awariach, przerwach technicznych oraz problemach z dostępnością systemów związanych z rozliczeniami VAT, w tym Portalu Podatkowego, e-dokumenty.mf.gov.pl oraz e-Deklaracji.
Co zrobić, gdy system VAT nie działa?
Jeśli system VAT nie działa lub występują problemy z rozliczeniami:
- Sprawdź komunikaty techniczne – na tej stronie znajdziesz najnowsze informacje o awariach i przerwach technicznych.
- Sprawdź termin deklaracji – upewnij się, że nie przekroczyłeś terminu złożenia deklaracji VAT.
- Zweryfikuj JPK_VAT – jeśli przesyłasz ewidencję VAT, sprawdź czy plik jest zgodny z aktualnym schematem.
- Poczekaj na rozwiązanie problemu – większość awarii jest usuwana w ciągu kilku godzin.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną MF – w przypadku problemów po stronie użytkownika.
Jakie są najczęstsze problemy z systemem VAT?
Najczęstsze problemy to:
- błędy 500/502/503 w systemach MF,
- przerwy techniczne w Portalu Podatkowym,
- problemy z przesyłaniem JPK_VAT przez e-dokumenty.mf.gov.pl,
- problemy z autoryzacją,
- wolne działanie systemu w okresach wzmożonego obciążenia (np. przed terminami deklaracji),
- zmiany w schematach JPK_VAT wymagające aktualizacji integracji.
Czy system VAT jest powiązany z JPK?
Tak. JPK_VAT (Jednolity Plik Kontrolny dla ewidencji VAT) jest częścią systemu VAT. Ewidencja VAT jest przesyłana w formacie JPK_VAT do systemu e-dokumenty.mf.gov.pl. Wszelkie zmiany w schematach JPK_VAT oraz problemy z przesyłaniem plików są monitorowane i publikowane w komunikatach technicznych.